Betalnings- och

Senast uppdaterad: 29 oktober 2026

Den här policyn förklarar hur beställningar av tjänster från Läsk AB bekräftas och betalas och hur avbokningar och återbetalningar hanteras. Priserna för våra tjänster finns publicerade på den här webbplatsen; ingenting köps eller betalas på själva webbplatsen.

1. Offert och orderbekräftelse

För våra tjänster gäller de priser som är publicerade på den här webbplatsen den dag du gör din förfrågan. Vill du beställa skriver du till oss på [email protected] eller ringer oss på +46 73 684 93 68 (073-684 93 68); vi svarar med en skriftlig bekräftelse av tjänsten, priset och tidpunkten. Beställningen blir bindande när du har godkänt bekräftelsen, och därefter skickar vi fakturan.

2. Betalningsvillkor

Är inget annat avtalat ska betalning ske 14 dagar efter att vi har skickat fakturan via e-post, med något av de betalningssätt som står på den. Avtalade förskott eller delbetalningar anges i offerten med belopp och datum. Obetalda fakturor följs upp med en skriftlig påminnelse, och ränta kan tas ut där lagen tillåter det.

3. Om du vill ändra eller avboka

Fram till två arbetsdagar före en bokad tid kan du flytta eller avboka den utan kostnad, genom att ringa +46 73 684 93 68 (073-684 93 68) eller skriva till [email protected]. Vid senare avbokning eller en missad tid kan vi debitera utfört arbete och utgifter som inte går att få tillbaka; vårt första förslag är alltid en ny tid.

4. Om vi inte kan hålla en tid

Kan vi inte hålla en överenskommen tid kontaktar vi dig utan dröjsmål, förklarar varför och föreslår en ny tid så snart som möjligt. Vill du inte boka om betalar vi tillbaka det du har betalat för den del av tjänsten som inte har utförts, i sin helhet och utan avgift för avbokningen.

5. Så går en återbetalning till

Återbetalningar görs till det ursprungliga betalningssättet inom 14 dagar från det att återbetalningen har avtalats; om betalningssättet inte längre kan användas för vi över beloppet till ett bankkonto som du skriftligen anger via [email protected]. Vi tar inte ut någon administrationsavgift. Har en tjänst utförts enligt avtal återbetalas inte priset för den, och för delvis utfört arbete betalar vi tillbaka det som inte har utförts, med avdrag för material- eller tredjepartskostnader som vi har kommit överens om i förväg.

6. Om du vill reklamera

Reklamationer som gäller kvaliteten på en tjänst bör helst nå oss på [email protected] inom 14 dagar efter att arbetet avslutades; du kan också först ringa oss på +46 73 684 93 68 (073-684 93 68). Konsumenters rätt att reklamera inom skälig tid enligt konsumenttjänstlagen påverkas inte. Vi svarar inom några arbetsdagar och kommer överens med dig om hur saken ska rättas till, genom att tjänsten görs om eller genom att en del av priset betalas tillbaka.